Размер:
A A A
Цвет:
C C C C
Изображения Вкл Выкл.

Приказ Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 28.11.2013 № 36-нп "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению социальной поддержки отдельным категориям граждан, проживающих и работающих в сельских населенных пунктах и поселках городского типа"



 

ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ

 

ПРИКАЗ

от 28 ноября 2013 г. N 36-нп

 

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН,

ПРОЖИВАЮЩИХ И РАБОТАЮЩИХ В СЕЛЬСКИХ НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТАХ

И ПОСЕЛКАХ ГОРОДСКОГО ТИПА

 

Список изменяющих документов

(в ред. приказов Департамента социального развития ХМАО - Югры

от 15.12.2014 N 28-нп, от 22.06.2015 N 18-нп, от 18.12.2015 N 37-нп,

от 06.04.2016 N 7-нп, от 16.08.2017 N 12-нп)


 

Руководствуясь Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 января 2011 года N 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг", в соответствии с постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 27 ноября 2014 года N 458-п "О Департаменте социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", приказываю:

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению социальной поддержки отдельным категориям граждан, проживающих и работающих в сельских населенных пунктах и поселках городского типа.

2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя директора - начальника управления социальной поддержки и помощи Л.Б. Низамову.

 

Директор Департамента

М.Г.КРАСКО

 

 

 

 

 

Приложение

к приказу Департамента социального развития

Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

от 28 ноября 2013 года N 36-нп

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН,

ПРОЖИВАЮЩИХ И РАБОТАЮЩИХ В СЕЛЬСКИХ НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТАХ

И ПОСЕЛКАХ ГОРОДСКОГО ТИПА

 

Список изменяющих документов

(в ред. приказов Департамента социального развития ХМАО - Югры

от 15.12.2014 N 28-нп, от 22.06.2015 N 18-нп, от 18.12.2015 N 37-нп,

от 06.04.2016 N 7-нп, от 16.08.2017 N 12-нп)


 

I. Общие положения

 

Предмет регулирования административного регламента

 

1. Настоящий Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по предоставлению социальной поддержки отдельным категориям граждан, проживающих и работающих в сельских населенных пунктах и поселках городского типа (далее - государственная услуга) и определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий при предоставлении государственной услуги.

 

Круг заявителей

 

2. Заявителями на получение государственной услуги являются граждане, проживающие и работающие (за исключением работы по совместительству) в сельских населенных пунктах и поселках городского типа на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее также - автономный округ), относящиеся к следующим категориям (далее - заявитель):

2.1. Медицинские и фармацевтические работники медицинских организаций, учреждений государственной системы социальных служб, образовательных организаций, финансируемых из бюджета автономного округа и бюджетов муниципальных образований.

2.2. Руководители и специалисты системы государственной ветеринарной службы.

2.3. Руководители, специалисты и социальные работники государственной системы социальных служб.

2.4. Руководители и специалисты, творческие работники учреждений культуры, финансируемых из бюджета автономного округа и бюджетов муниципальных образований.

2.5. Педагогические работники медицинских организаций, финансируемых из бюджета автономного округа и бюджетов муниципальных образований; педагогические работники учреждений государственной системы социальных служб, непосредственно осуществляющие социальную реабилитацию несовершеннолетних.

2.6. Работники организаций физической культуры и спорта, финансируемых из бюджета автономного округа и бюджетов муниципальных образований.

2.7. Руководители, специалисты и работники учреждений молодежной политики, финансируемых из бюджета автономного округа и бюджетов муниципальных образований.

Право на получение государственной услуги имеют граждане из числа лиц, указанных в подпунктах 2.1 - 2.7 настоящего пункта, проживающих в сельской местности или в поселках городского типа (рабочих поселках) автономного округа, оформивших пенсию в соответствии с Федеральными законами от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации", от 15 декабря 2001 года N 166-ФЗ "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации" и имеющих стаж работы не менее десяти лет в данных организациях сельской местности или поселках городского типа (рабочих поселках).

2.8. Педагогические работники образовательных организаций автономного округа и муниципальных образовательных организаций.

2.9. Руководители, специалисты и работники из числа учебно-вспомогательного персонала образовательных организаций автономного округа и муниципальных образовательных организаций в соответствии с перечнем должностей, утвержденным Правительством автономного округа.

2.10. Пенсионеры из числа лиц, указанных в подпунктах 2.8 и 2.9 настоящего пункта, уволенные в связи с выходом на пенсию из образовательных организаций автономного округа или муниципальных образовательных организаций с должностей, включенных в перечень должностей, утвержденный Правительством автономного округа, и имеющие стаж работы не менее десяти лет на указанных должностях в образовательных организациях независимо от формы собственности.

2.11. Граждане из числа лиц, указанных в подпунктах 2.8 и 2.9 настоящего пункта, уволенные из образовательных организаций автономного округа или муниципальных образовательных организаций по сокращению численности или штата работников учреждения, в связи с ликвидацией учреждения, сменой собственника имущества учреждения, имеющие стаж работы не менее десяти лет в образовательных организациях независимо от формы собственности, не трудоустроившиеся до выхода на пенсию и проживающие в сельских населенных пунктах и поселках городского типа автономного округа при выходе на пенсию.

От имени заявителей могут выступать уполномоченные лица на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

Требования к порядку информирования

о правилах предоставления государственной услуги

 

3. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, графике работы, адресах электронной почты Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее также - Департамент), его структурных подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

Место нахождения Департамента: 628006, ул. Мира, д. 14а, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область.

Приемная Департамента: 4 этаж, каб. N 409, телефон/факс (3467) 32-94-03.

Организационный отдел Департамента (по вопросам входящей, исходящей документации): 4 этаж, каб. N 415, телефон/факс (3467) 32-13-65, 32-93-08.

Адрес электронной почты Департамента: Socprotect@admhmao.ru

График работы по вопросам предоставления государственной услуги:

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

понедельник 09.00 - 18.00, обед 13.00 - 14.00;

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

вторник - пятница 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00;

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

суббота, воскресенье - выходные дни.

Выходные и нерабочие праздничные дни устанавливаются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

Отдел обеспечения социальных гарантий Управления социальной поддержки и помощи Департамента: 4 этаж, каб. N 422, телефон/факс (3467) 32-93-28, 35-00-69.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

4. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, адресах электронной почты казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Центр социальных выплат" и его филиалов (далее также - Учреждение) приводится в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

График работы Учреждения:

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

понедельник 09.00 - 18.00, обед 13.00 - 14.00;

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

вторник - пятница 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00;

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

суббота, воскресенье - выходные дни.

Выходные и нерабочие праздничные дни устанавливаются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

5. Сведения о местах нахождения, графиках работы, справочных телефонах, адресах электронной почты, адресах официальных сайтов многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее - МФЦ), приводятся в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

6. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы органов власти и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:

1) Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре

Место нахождения: 628011, ул. Студенческая, д. 29, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область

Контактные телефоны: (3467) 36-36-77, 36-36-76

Адрес официального сайта: http://www.to86.rosreestr.ru

График работы:

понедельник - неприемный день

вторник 9.00 - 18.00

среда 9.00 - 18.00

четверг 9.00 - 20.00

пятница - 8.00 - 17.00

суббота - 09.00 - 16.00

воскресенье - неприемный день.

2) Государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре

Место нахождения: 628001, ул. Мира, д. 34, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область

Контактный телефон: (3467) 393-013, факс 393-070

Адрес официального сайта: http://www.pfrf.ru.

График работы:

понедельник 9.00 - 18.00

вторник 9.00 - 17.00

среда 9.00 - 17.00

четверг 9.00 - 17.00

пятница - 8.00 - 17.00

суббота, воскресенье - выходные дни.

7. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе ее предоставления, осуществляется специалистами отдела обеспечения социальных гарантий (далее - специалисты Департамента), специалистом Учреждения по месту жительства заявителя или работниками МФЦ.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

Информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, осуществляется в следующих формах (по выбору заявителя):

устной (при личном обращении заявителя и/или по телефону);

письменной (при письменном обращении заявителя по почте, электронной почте, факсу);

в форме информационных (мультимедийных) материалов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://gosuslugi.ru), на официальном сайте Департамента (http://www.depsr.admhmao.ru);

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

абзац утратил силу. - Приказ Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп;

посредством публикации в средствах массовой информации;

посредством издания информационных материалов (брошюр, памяток, буклетов и т.д.).

Информация о государственной услуге также размещается в форме информационных (текстовых) материалов на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги.

В случае устного обращения заявителя специалист Департамента или специалист Учреждения по месту жительства заявителя, осуществляют устное информирование обратившегося за информацией заявителя. Устное информирование осуществляется не более 15 минут.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или же обратившемуся сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

В случае если для ответа требуется более продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю направить в Департамент или Учреждение обращение о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.

При консультировании в письменной форме, в том числе электронной, ответ на обращение заявителя направляется на указанный им адрес (по письменному запросу заявителей на почтовый адрес или адрес электронной почты, указанный в запросе).

Срок ответа на письменное обращение заявителя по вопросам предоставления государственной услуги составляет не более 30 календарных дней с момента регистрации обращения в Департаменте или Учреждении.

Срок ответа на письменное обращение заявителя о ходе предоставления государственной услуги составляет не более 10 календарных дней с момента регистрации обращения в Департаменте или Учреждении.

Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", заявителям необходимо использовать адреса в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, указанные в настоящем пункте.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

8. На стенде в местах предоставления государственной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

информация о месте нахождения, графике работы, телефонах, адресах электронной почты Департамента, его структурных подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги, Учреждений и его филиалов, и МФЦ;

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

текст настоящего Административного регламента с приложениями (извлечения - на информационном стенде; полная версия размещается в информационно-телекоммуникационной сети Интернет либо полный текст Административного регламента можно получить, обратившись к специалисту Департамента, специалисту Учреждения по месту жительства заявителя или работнику МФЦ);

блок-схема предоставления государственной услуги;

краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

процедура получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги;

сведения о способах получения информации о местах нахождения и графиках работы органов власти и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги;

бланки заявлений о предоставлении государственной услуги и образцы их заполнения.

9. В случае внесения изменений в порядок предоставления государственной услуги специалист Департамента или специалист Учреждения в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня вступления в силу таких изменений, обеспечивает размещение информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на информационных стендах, находящихся в местах предоставления государственной услуги.

 

II. Стандарт предоставления государственной услуги

 

Наименование государственной услуги

 

10. Предоставление социальной поддержки отдельным категориям граждан, проживающих и работающих в сельских населенных пунктах и поселках городского типа.

Государственная услуга включает в себя следующие подуслуги:

предоставление компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг лицам, указанным в подпунктах 2.1 - 2.7 пункта 2 настоящего Административного регламента (далее - подуслуга 1);

предоставление компенсации расходов на оплату жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг лицам, указанным в подпунктах 2.8 - 2.11 пункта 2 настоящего Административного регламента (далее - подуслуга 2).

 

Наименование исполнительного органа государственной власти

автономного округа, предоставляющего государственную услугу,

его структурного подразделения и организаций,

участвующих в предоставлении государственной услуги

 

11. Государственную услугу предоставляет казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Центр социальных выплат" и его филиалы.

Абзац исключен. - Приказ Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп.

Отдел обеспечения социальных гарантий Управления социальной поддержки и помощи, Управление автоматизации и информационных технологий Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры обеспечивают и организуют на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры деятельность Учреждения по предоставлению государственной услуги.

За получением государственной услуги заявитель может обратиться в МФЦ.

12. Утратил силу. - Приказ Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп.

13. При предоставлении государственной услуги Учреждение осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с:

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре;

Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре;

организациями, осуществляющими начисление платежей по оплате расходов, связанных с жилищно-коммунальными услугами;

образовательными организациями автономного округа и муниципальными образовательными организациями, подтверждающими трудовую деятельность работников образования в данных организациях;

Управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре.

(абзац введен приказом Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

14. Не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень, утвержденный нормативным правовым актом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

 

Результат предоставления государственной услуги

 

15. Результатами предоставления государственной услуги являются:

перечисление денежных средств на счет заявителю, открытый в кредитной организации или в организацию (филиал, структурное подразделение) федеральной почтовой связи по месту жительства;

мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

16. Результат предоставления государственной услуги оформляется в виде решения Учреждения.

Результат предоставления государственной услуги может быть получен заявителем в письменной форме.

 

Сроки предоставления (приостановления, возобновления,

прекращения) государственной услуги, сроки выдачи

(направления) документов, являющихся результатом

предоставления государственной услуги

 

17. Подуслуга 1 предоставляется с первого числа месяца, следующего за месяцем обращения в Учреждение по месту жительства гражданина со всеми необходимыми документами, указанными в подпункте 23.1 пункта 23 настоящего Административного регламента.

Учреждение по месту жительства заявителя в течение 10 дней с даты получения документов почтовым отправлением, из МФЦ принимает решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) подуслуги 1.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

Учреждение перечисляет компенсацию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на счет, открытый заявителем в кредитной организации, или в организации (филиалы, структурные подразделения) федеральной почтовой связи в срок до 10-го числа текущего месяца (подуслуга 1).

Подуслуга 2 предоставляется с месяца обращения в Учреждение по месту жительства со всеми необходимыми документами, указанными в подпункте 23.2 пункта 23 настоящего Административного регламента.

Учреждение по месту жительства в течение 5 рабочих дней со дня получения документов, указанных в подпункте 23.2 пункта 23 настоящего Административного регламента, принимает решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) подуслуги 2.

Выплата компенсации расходов на оплату жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг осуществляется Учреждением до 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором принято решение о назначении компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на счет, открытый заявителем в кредитной организации, или в организации (филиалы, структурные подразделения) федеральной почтовой связи (подуслуга 2).

18. Предоставление государственной услуги приостанавливается с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили случаи, указанные в пункте 29 настоящего Административного регламента. Предоставление государственной услуги приостанавливается не более чем на шесть месяцев.

Учреждением в течение 5 рабочих дней со дня поступления сведений, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента, принимается и доводится письменно до заявителя решение о приостановлении предоставления государственной услуги.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

19. Предоставление государственной услуги возобновляется с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили случаи, указанные в пункте 30 настоящего Административного регламента.

При принятии решения о возобновлении предоставления подуслуги 1 компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг выплачивается за весь период, в течение которого приостанавливалось предоставление подуслуги 1.

При принятии решения о возобновлении предоставления подуслуги 2 компенсация расходов на оплату жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг выплачивается за весь период, начиная с месяца, в котором принято решение о приостановлении выплаты компенсации.

20. Перерасчет размера подуслуги 1 производится:

в сторону увеличения - с первого числа месяца, следующего за месяцем обращения в Учреждение по месту жительства;

в сторону уменьшения - с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили обстоятельства, указанные в пункте 31 настоящего Административного регламента.

Перерасчет размера подуслуги 2 осуществляется с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили обстоятельства, указанные в пункте 31 настоящего Административного регламента. В случае изменения основания предоставления подуслуги 2, перерасчет осуществляется с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили обстоятельства, указанные в пункте 31 настоящего Административного регламента.

21. Предоставление государственной услуги прекращается с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили случаи, указанные в пункте 32 настоящего Административного регламента.

Решение о прекращении предоставления компенсации принимается в течение 5 рабочих дней со дня получения (выявления), в том числе от соответствующих органов (организаций), сведений, подтверждающих наступление событий, являющихся основанием для прекращения государственной услуги.

(абзац введен приказом Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

 

Правовые основания для предоставления государственной услуги

 

22. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, N 237; ст. 445);

Жилищным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 1 (часть I), ст. 14; Российская газета, 2005, N 1);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, N 168; Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179) (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ);

Федеральным законом от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53 (часть I), ст. 7598; Российская газета, 2012, N 303);

Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 16 октября 2007 года N 139-оз "О социальной поддержке отдельных категорий граждан, проживающих и работающих в сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа) на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, по оплате жилого помещения и коммунальных услуг" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2007, N 10 (часть I), ст. 1483; Новости Югры, 2007, N 182);

Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 23 декабря 2011 года N 129-оз "О компенсации расходов на оплату жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг педагогическим работникам общеобразовательных организаций, а также иным категориям граждан, проживающих и работающих в сельских населенных пунктах и поселках городского типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2011, N 12 (часть II, том 1), ст. 1228; Новости Югры, 2011 N 200; Новости Югры, 2011, N 202);

Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 11 июня 2010 года N 102-оз "Об административных правонарушениях" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2010, N 6 (часть I), ст. 461; Новости Югры, 2010 N 107);

Абзац утратил силу. - Приказ Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп;

постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 14 января 2008 года N 4-п "Об утверждении Порядка предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2008, N 1, ст. 16; Новости Югры, 2008, N 24);

постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 января 2011 года N 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2011, N 1, ст. 60);

абзац утратил силу. - Приказ Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп;

постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 3 февраля 2012 года N 31-п "О порядке предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и отдельных видов коммунальных услуг педагогическим работникам образовательных организаций, а также иным категориям граждан, проживающих и работающих в сельских населенных пунктах и поселках городского типа Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2012, N 2 (часть I), ст. 79; Новости Югры, 2012, N 17);

постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 21 января 2012 года N 16-п "О перечне услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и порядке определения размера платы за их предоставление" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2012, N 1, ст. 27; Новости Югры, 2012, N 15);

постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 2 ноября 2012 года N 431-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2012, N 11 (часть I), ст. 1291; Новости Югры, 2012, N 128);

постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 24 января 2014 года N 29-п "О Перечне государственных услуг, предоставление которых организуется в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2014, N 1 (том 2), ст. 44);

(абзац введен приказом Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 27 ноября 2014 года N 458-п "О Департаменте социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 2014);

(абзац введен приказом Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

абзац утратил силу. - Приказ Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп;

настоящим Административным регламентом.

 

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых для предоставления государственной услуги

 

23. Для предоставления государственной услуги необходимы следующие документы:

23.1. Для получения подуслуги 1 граждане подают заявление с приложением следующих документов:

документ, удостоверяющий личность и содержащий указание на гражданство Российской Федерации, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

копия трудовой книжки;

правоустанавливающий документ на жилое помещение - в случае если указанный документ отсутствует в органах, осуществляющих ведение государственного кадастра недвижимости, и органах (организациях), участвующих в предоставлении государственной услуги;

документы, подтверждающие факт оплаты поставки твердого топлива специализированными организациями, частными предпринимателями, имеющими право на предоставление названных услуг (для осуществления компенсации расходов на оплату поставки твердого топлива в жилые помещения с печным отоплением);

договоры с организациями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги (в случае отсутствия правоустанавливающего документа на жилое помещение);

документы, содержащие сведения о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, в том числе взноса на капитальный ремонт, или соглашение о погашении задолженности и (или) выполнении соглашения.

Документы, за исключением документов, подтверждающих оплату поставки твердого топлива, представляются в копиях с одновременным представлением оригинала. Копии документов после проверки соответствия их оригиналу заверяются подписью лица, принимающего документы. Оригиналы документов возвращаются заявителю. В случае направления гражданином заявления почтой прилагаются копии документов, заверенные в установленном порядке.

Документы, которые подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия для предоставления подуслуги 1:

выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре;

сведения о лицах, проживающих совместно с заявителем, в Управлении Министерства внутренних дел Российской Федерации по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре;

сведения о факте назначения пенсии (для категорий граждан, предусмотренных абзацем вторым подпункта 2.7 пункта 2 настоящего Административного регламента) в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре;

сведения о технических характеристиках жилого помещения, в том числе виде отопления, в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре.

Сведения, запрашиваемые в порядке межведомственного информационного взаимодействия, могут быть представлены заявителем самостоятельно.

Непредставление заявителем документов, которые он вправе представить по собственной инициативе, не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

(пп. 23.1 в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

23.2. Для получения подуслуги 2 граждане подают заявление с приложением следующих документов (в случае первичного обращения и если сведения о заявителе не содержатся в базе данных Учреждения):

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

абзац утратил силу. - Приказ Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп;

документ, удостоверяющий личность и содержащий указание на гражданство Российской Федерации, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

правоустанавливающий документ на жилое помещение - в случае если указанный документ отсутствует в органах, осуществляющих ведение государственного кадастра недвижимости, и органах (организациях), участвующих в предоставлении государственной услуги;

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

копия трудовой книжки либо выписка из трудовой книжки, заверенная в установленном порядке, либо справка с места работы с указанием занимаемой должности - для лиц, указанных в подпунктах 2.8, 2.9 пункта 2 настоящего Административного регламента;

трудовая книжка либо ее копия, заверенная в установленном порядке, - для лиц, указанных в подпунктах 2.10, 2.11 пункта 2 настоящего Административного регламента;

документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги за месяц, предшествующий месяцу обращения;

документы, подтверждающие факт оплаты поставки твердого топлива организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими право на предоставление названных услуг (для осуществления компенсации расходов на оплату поставки твердого топлива в жилые помещения с печным отоплением).

Документы, которые подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия для предоставления подуслуги 2:

сведения о лицах, проживающих совместно с заявителем в Управлении Министерства внутренних дел Российской Федерации по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре;

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

сведения о факте назначения пенсии работнику образования в территориальном управлении Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации;

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 18.12.2015 N 37-нп)

выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

Документы, которые подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия заявитель вправе предоставить в Учреждение по собственной инициативе.

Непредставление заявителем документов, которые он вправе представить по собственной инициативе, не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

В случае если заявитель ранее обращался в Учреждение и отдельные сведения, указанные в настоящем подпункте, содержатся в базе данных Учреждения, то заявитель предоставляет недостающие сведения.

Документы, за исключением документов, подтверждающих оплату поставки твердого топлива, представляются в копиях с одновременным представлением оригинала. Копии документов после проверки соответствия их оригиналу заверяются подписью лица, принимающего документы. Оригиналы документов возвращаются заявителю. В случае направления гражданином заявления почтой прилагаются копии документов, заверенные в установленном порядке.

В течение каждых последующих шестимесячных периодов для предоставления подуслуги 2, заявитель представляет документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги за 6 прошедших месяцев.

24. Заявления на предоставление государственной услуги подаются по формам согласно приложениям 3, 4, 7 к настоящему Административному регламенту.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

Формы заявлений доступны в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Департамента, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

Заявление на бумажном носителе заполняется в единственном экземпляре от руки или машинописным способом, распечатывается посредством электронных печатающих устройств и подписывается заявителем (его представителем). Заявление, направленное в форме электронного документа, заверяется электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

Способы подачи документов:

непосредственно в МФЦ;

(в ред. приказов Департамента социального развития ХМАО - Югры от 06.04.2016 N 7-нп, от 16.08.2017 N 12-нп)

почтовым отправлением - в Учреждение по месту жительства заявителя;

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

в электронной форме посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

(в ред. приказов Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп, от 16.08.2017 N 12-нп)

25. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона N 210-ФЗ государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 названного Федерального закона перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в Учреждение по собственной инициативе.

 

Перечень услуг, необходимых и обязательных

для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах),

выдаваемом (выдаваемых) организациями,

участвующими в предоставлении государственной услуги

 

26. Для получения подуслуги 2, документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги за месяц, предшествующий месяцу обращения, являются необходимыми и обязательными.

 

Исчерпывающий перечень оснований

для отказа в приеме документов,

необходимых для предоставления государственной услуги

 

27. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрены.

 

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

 

28. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:

28.1. Подуслуга 1 не предоставляется в случаях, если:

гражданин не относится к категориям граждан, указанных в подпунктах 2.1 - 2.7 пункта 2 настоящего Административного регламента;

отсутствует документ(ы), указанный(ые) в подпункте 23.1 пункта 23 настоящего Административного регламента;

гражданин на момент обращения получает меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по иным основаниям, установленным законодательством Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;

гражданин обратился в Учреждение не по месту жительства (месту пребывания, фактического проживания);

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

гражданин имеет задолженность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, и не заключил соглашение по ее погашению, и (или) не выполняет условия соглашения по ее погашению.

28.2. Основаниями для принятия решения об отказе в предоставлении подуслуги 2 являются:

гражданин не относится к категориям лиц, указанных в подпунктах 2.8 - 2.11 пункта 2 настоящего Административного регламента;

непредставление или представление документов, указанных в подпункте 23.2 пункта 23 настоящего Административного регламента, не в полном объеме при первичном обращении;

гражданин имеет задолженность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг более 2 месяцев и не заключил соглашение по ее погашению и (или) не выполняет условия по ее погашению;

предоставление заведомо недостоверных сведений.

29. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги:

неуплата получателем компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг текущих платежей за жилое помещение и коммунальные услуги в течение двух месяцев;

невыполнение получателем компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг условий соглашения по погашению задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;

непредставление документов, содержащих сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, по истечении шестимесячного периода (для подуслуги 2).

30. Исчерпывающий перечень оснований для возобновления предоставления государственной услуги:

погашение задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или заключение соглашения по ее погашению;

представление документов, содержащих сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги за шестимесячный период (для подуслуги 2);

представление в Учреждение сведений из образовательных учреждений автономного округа и муниципальных образовательных учреждений, подтверждающих трудовую деятельность работника образования (для подуслуги 2).

31. Исчерпывающий перечень оснований для перерасчета размера подуслуги 1:

изменение основания предоставления мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг;

изменение состава семьи;

изменение видов жилищно-коммунальных услуг;

изменение нормативов потребления коммунальных услуг, тарифов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

(абзац введен приказом Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

Исчерпывающий перечень оснований для перерасчета размера подуслуги 2:

предоставление документов, содержащих сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги за шесть прошедших месяцев.

32. Исчерпывающий перечень оснований для прекращения предоставления государственной услуги:

смена места жительства, в том числе выезд на постоянное место жительства за пределы Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

заявление заявителя о прекращении предоставления компенсации;

смерть заявителя;

вступление в силу решения об объявлении заявителя умершим или решение о признании его безвестно отсутствующим;

установление факта представления заведомо недостоверных и (или) неполных сведений, в том числе по результатам проверки их органом, уполномоченным на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции;

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

выезд из сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа) на постоянное место жительства в город;

длительное неполучение компенсационных выплат (более шести месяцев) без уважительных причин (уважительные причины подтверждаются документально) (для подуслуги 1);

получение аналогичных мер социальной поддержки по иным основаниям (для подуслуги 1);

непредставление заявителем сведений о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, заключении соглашения о ее погашении или выполнении условий соглашения по ее погашению более 6 месяцев с даты приостановления предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (для подуслуги 1);

получение сведений из образовательных организаций автономного округа и муниципальных образовательных организаций об увольнении заявителя (для подуслуги 2).

 

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление

государственной услуги

 

33. Взимание государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрено.

 

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление

услуг, необходимых и обязательных для предоставления

государственной услуги

 

34. Взимание платы за предоставление услуги, необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрено.

 

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата предоставления государственной услуги

 

35. Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

 

Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги,

в том числе поступившего посредством электронной почты

и с использованием федеральной государственной

информационной системы "Единый портал государственных

и муниципальных услуг (функций)"

(в ред. приказа Департамента социального развития

ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

 

36. Абзац исключен. - Приказ Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп.

Регистрация заявления, поступившего в Учреждение посредством почтовой связи или электронной почты, в том числе посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", осуществляется в рабочий день, следующий за днем обращения заявителя о предоставлении государственной услуги.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

Абзац исключен. - Приказ Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп.

Заявление регистрируется в электронном документообороте либо в запросе указывается факт приема документов, в том числе должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) принявшего документы, а также дата его заполнения.

 

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к местам ожидания и приема

заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой

и мультимедийной информации о порядке предоставления

государственной услуги

 

37. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий или в отдельно стоящих зданиях.

Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются:

пандусами, расширенными проходами, тактильными полосами по путям движения, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов;

соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания;

контрастной маркировкой ступеней по пути движения;

информационной мнемосхемой (тактильной схемой движения);

тактильными табличками с надписями, дублированными шрифтом Брайля.

Лестницы, находящиеся по пути движения в помещение для предоставления государственной услуги, оборудуются:

тактильными полосами;

контрастной маркировкой крайних ступеней;

поручнями с двух сторон, с тактильными полосами, нанесенными на поручни, с тактильно-выпуклым шрифтом и шрифтом Брайля с указанием этажа;

тактильными табличками с указанием этажей, дублированными шрифтом Брайля.

Места предоставления государственной услуги должны соответствовать требованиям к местам обслуживания маломобильных групп населения, к внутреннему оборудованию и устройствам в помещении, к санитарно-бытовым помещениям для инвалидов, к путям движения в помещении и залах обслуживания, к лестницам и пандусам в помещении, к лифтам, подъемным платформам для инвалидов, к аудиовизуальным и информационным системам, доступным для инвалидов.

Здание, в котором предоставляется государственная услуга, включает места для ожидания и приема заявителей.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.) и его внутренней схемой, на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.

Прием заявителей осуществляется в специально отведенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (места приема).

В здании, в котором предоставляется государственная услуга, организуются помещения для приема заявителей "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, производится в одних и тех же окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

Консультирование (предоставление справочной информации) заявителей осуществляется в отдельном окне (кабинете).

Окна (кабинеты) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера окна (кабинета);

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

вид приема (по очереди, по предварительной записи);

времени технологического перерыва и перерыва на обед.

Место для приема заявителей должно быть оборудовано множительной техникой для выполнения копий документов. Выполнение и заверку копий документов заявителей в ходе приема и регистрации заявителей должен выполнять специалист Учреждения, ведущий прием документов.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Места ожидания оснащаются информационными стендами.

Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте в любом из форматов: настенных стендах, напольных или настольных стойках, призваны обеспечить заявителя исчерпывающей информацией. Требования к оформлению: стенды должны быть оформлены в едином стиле, надписи сделаны черным шрифтом на белом фоне.

(п. 37 в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 18.12.2015 N 37-нп)

 

Показатели доступности и качества государственной услуги

 

38. Показатели доступности государственной услуги являются:

открытый доступ для заявителей к информации о процедуре предоставления государственной услуги, к формам заявлений и иным документам, необходимым для получения государственной услуги, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на официальном сайте Департамента, в том числе с возможностью их копирования и заполнения в электронном виде;

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

возможность направления заявителем документов в электронной форме посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

абзацы четвертый - пятый утратили силу. - Приказ Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп;

возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием телефонной связи, электронной почты, посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг" и официального сайта Департамента;

(в ред. приказов Департамента социального развития ХМАО - Югры от 06.04.2016 N 7-нп, от 16.08.2017 N 12-нп)

возможность подачи заявления о предоставлении государственной услуги в МФЦ;

(абзац введен приказом Департамента социального развития ХМАО - Югры от 06.04.2016 N 7-нп; в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

возможность получения государственной услуги через МФЦ.

39. Показателями качества государственной услуги являются:

соответствие требованиям настоящего Административного регламента;

соблюдение сроков предоставления государственной услуги, в том числе своевременное осуществление выплаты денежных средств;

отсутствие обоснованных жалоб заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия (бездействия) должностных лиц и решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги;

восстановление нарушенных прав заявителя.

 

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных

центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

и особенности предоставления государственной услуги

в электронной форме

 

40. МФЦ предоставляет государственную услугу по принципу "одного окна", предусматривающего однократное обращение гражданина с соответствующим запросом. При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственную услугу, происходит без участия заявителя, в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между МФЦ и Департаментом.

Для обращения заявителя за получением государственной услуги с использованием простой электронной подписи заявитель должен быть зарегистрирован в соответствующем регистре федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации).

Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в порядке и сроки, установленные настоящим Административным регламентом.

 

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

 

Исчерпывающий перечень административных процедур

 

41. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе поступившего посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

формирование и направление межведомственных запросов в органы власти и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;

подготовка проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении), приостановлении, перерасчете, прекращении, возобновлении государственной услуги;

принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении), приостановлении, перерасчете, прекращении, возобновлении государственной услуги;

уведомление заявителя о принятом решении;

перечисление денежных средств на счет заявителя, открытый в кредитной организации, или в организацию (филиал, структурное подразделение) федеральной почтовой связи по месту жительства на основе принятого решения о предоставлении государственной услуги.

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 6 к настоящему Административному регламенту.

 

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги, в том числе поступившего

посредством федеральной государственной информационной

системы "Единый портал государственных и муниципальных

услуг (функций)"

(в ред. приказа Департамента социального развития

ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

 

42. Основание для начала административной процедуры: поступление заявления о предоставлении государственной услуги в Учреждение по месту жительства заявителя специалисту, назначенному ответственным за рассмотрение документов, в том числе посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

(в ред. приказов Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп, от 16.08.2017 N 12-нп)

Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры: специалист Учреждения.

Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется в соответствии с положениями, указанными в пункте 36 настоящего Административного регламента.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

Продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения при обращении заявителя в электронной форме - в рабочий день, следующий за днем обращения заявителя о предоставлении государственной услуги, при личном обращении заявителя не более 15 минут с момента получения заявления о предоставлении государственной услуги.

Абзацы пятый - восьмой утратили силу. - Приказ Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп.

 

Формирование и направление межведомственных запросов

в органы власти и организации, участвующие в предоставлении

государственной услуги

 

43. Специалист Учреждения в случае отсутствия в Учреждении сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, которые подлежат получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и не представлены самостоятельно заявителем, осуществляет формирование и направление запроса в орган, располагающий сведениями, необходимыми для предоставления государственной услуги.

Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры: специалист отдела социальных выплат Учреждения.

Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры:

экспертиза представленных заявителем документов;

формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги (1 рабочий день, со дня поступления необходимых документов);

получение ответа на межведомственные запросы (5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию).

Критерий принятия решения о направлении межведомственного запроса: отсутствие в Учреждении сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в подпунктах 23.1, 23.2 пункта 23 настоящего Административного регламента.

Результат выполнения административной процедуры: полученные ответы на межведомственные запросы.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: регистрация полученного ответа межведомственный запрос в электронном документообороте.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

 

Подготовка проекта решения о предоставлении

(об отказе в предоставлении), приостановлении, перерасчете,

прекращении, возобновлении государственной услуги

 

44. Основание для начала административной процедуры: поступление специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги, зарегистрированного заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 23 настоящего Административного регламента, и ответа на межведомственный запрос в случае его направления.

Зарегистрированное заявление с приложением к нему документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента, передаются начальнику отдела социальных выплат Учреждения для определения специалиста отдела социальных выплат Учреждения, ответственного за рассмотрение документов.

При подтверждении права заявителя на получение государственной услуги специалист отдела социальных выплат Учреждения готовит проект решения о предоставлении государственной услуги.

При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 28 настоящего Административного регламента, специалист отдела социальных выплат Учреждения готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

При наличии оснований, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента, специалист отдела социальных выплат Учреждения готовит проект решения о приостановлении предоставления государственной услуги.

При наличии оснований, указанных в пункте 30 настоящего Административного регламента, специалист отдела социальных выплат Учреждения готовит проект решения о возобновлении предоставления государственной услуги.

При наличии оснований, указанных в пункте 31 настоящего Административного регламента, специалист отдела социальных выплат Учреждения готовит проект решения о перерасчете государственной услуги.

При наличии оснований, указанных в пункте 32 настоящего Административного регламента, специалист отдела социальных выплат Учреждения готовит проект решения о прекращении предоставления государственной услуги.

 

Принятие решения о предоставлении

(об отказе в предоставлении), приостановлении, перерасчете,

прекращении, возобновлении государственной услуги

 

45. Основание для начала административной процедуры: поступление к начальнику отдела социальных выплат Учреждения или его заместителю документов заявителя и проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении), приостановлении, перерасчете, прекращении, возобновлении государственной услуги.

Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры: специалист отдела социальных выплат Учреждения, начальник отдела социальных выплат Учреждения или его заместитель.

Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: проверка обоснованности предварительного решения, вынесенного специалистом отдела социальных выплат Учреждения, утверждение проекта решения, регистрация решения (продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения 1 рабочий день).

Критерий принятия решения о предоставлении государственной услуги: наличие документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента, отсутствие фактов, указанных в пункте 28 настоящего Административного регламента.

Критерий принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги: наличие фактов, указанных в пункте 28 настоящего Административного регламента.

Критерий принятия решения о приостановлении предоставления государственной услуги: наличие оснований, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента.

Критерий принятия решения о возобновлении государственной услуги: наличие оснований, указанных в пункте 30 настоящего Административного регламента.

Критерий принятия решения о перерасчете государственной услуги: наличие оснований, указанных в пункте 31 настоящего Административного регламента.

Критерий принятия решения о прекращении государственной услуги: наличие оснований, указанных в пункте 32 настоящего Административного регламента.

Результат выполнения административной процедуры: принятое и подписанное решение о предоставлении (об отказе в предоставлении), приостановлении, прекращении, возобновлении, перерасчете государственной услуги.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: специалист отдела социальных выплат Учреждения фиксирует факт утверждения решения в журнале регистрации и подшивает утвержденное решение в единое личное дело заявителя.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

Решение о предоставлении подуслуги 1 принимается в течение 10 дней с даты получения документов, указанных в подпункте 23.1 пункта 23 настоящего Административного регламента.

Решение о предоставлении подуслуги 2 принимается в течение 5 рабочих дней со дня получения документов, указанных в подпункте 23.2 пункта 23 настоящего Административного регламента.

Решение о приостановлении предоставления государственной услуги принимается в течение 5 дней со дня поступления сведений, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента.

 

Уведомление заявителя о принятом решении

 

46. Основание для начала административной процедуры: утверждение начальником (заместителем начальника) отдела социальных выплат Учреждения решения об отказе в предоставлении (приостановлении) государственной услуги.

Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры: специалист отдела социальных выплат Учреждения.

Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: подготовка проекта уведомления об отказе в предоставлении (приостановлении) государственной услуги, утверждение проекта уведомления начальником (заместителем начальника) Учреждения, регистрация уведомления, направление уведомления заявителю (продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административных действий - 1 рабочий день).

Результат выполнения административной процедуры: направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении (приостановлении) государственной услуги.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: в журнале регистрации (в графе "Примечание") делается отметка с указанием даты отправки уведомления. Копия уведомления приобщается к единому личному делу получателя мер социальной поддержки (при наличии личного дела получателя).

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

Уведомление об отказе в предоставлении подуслуги 1 направляется заявителю в течение 10 рабочих дней с даты получения документов, указанных в подпункте 23.1 пункта 23 настоящего Административного регламента.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

Уведомление об отказе в предоставлении подуслуги 2 направляется заявителю в течение 5 рабочих дней со дня получения документов, указанных в подпункте 23.2 пункта 23 настоящего Административного регламента.

Уведомление о приостановлении предоставления подуслуги 1 доводиться до сведения заявителя в течение 5 рабочих дней со дня поступления в Учреждение сведений, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

Уведомление о прекращении государственной услуги доводится до сведения получателя в течение 5 рабочих дней со дня получения (выявления), в том числе от соответствующих органов (организаций), сведений, указанных в пункте 32 настоящего Административного регламента.

(абзац введен приказом Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

 

Перечисление денежных средств на счет заявителя, открытый

в кредитной организации, или в организацию (филиал,

структурное подразделение) федеральной почтовой связи

по месту жительства на основе принятого решения

о предоставлении государственной услуги

 

47. Основание для начала административной процедуры: получение специалистом отдела социальных выплат Учреждения решения о предоставлении государственной услуги, утвержденного начальником (заместителем начальника) отдела социальных выплат Учреждения.

Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры: специалист отдела социальных выплат Учреждения.

Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры:

формирование и проверка электронного формата выплатного документа для зачисления денежных средств на счет заявителя, открытый в кредитной организации;

формирование, печать и проверка выплатного документа для выплаты денежных средств через организацию (филиал, структурное подразделение) федеральной почтовой связи по месту жительства заявителя;

опись выплатных документов по организациям (филиалам, структурным подразделениям) федеральной почтовой связи по месту жительства заявителя.

Критерий принятия решения о предоставлении государственной услуги: утверждение начальником (заместителем начальника) отдела социальных выплат Учреждения решения о предоставлении государственной услуги.

Результат выполнения административной процедуры: перечисление денежных средств на счет заявителя, открытый в кредитной организации, или в организацию (филиал, структурное подразделение) федеральной почтовой связи по месту жительства заявителя.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: фиксируется в программном прикладном обеспечении "Автоматизированная система обработки информации".

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры - 2 рабочих дня.

 

IV. Формы контроля за исполнением

административного регламента

 

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и использованием ответственными должностными лицами

положений административного регламента и иных нормативных

правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием ими решений

 

48. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Учреждения, предоставляющими государственную услугу, положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги осуществляется начальником (заместителем начальника) отдела социальных выплат Учреждения.

 

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полноты и качества предоставления государственной

услуги, порядок и формы контроля за полнотой и качеством

предоставления государственной услуги,

в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

 

49. Департамент организует и осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги Учреждением.

Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Учреждения.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании правовых актов Департамента.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Департамента) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или порядок выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки).

Абзац исключен. - Приказ Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп.

Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие автономного округа, замещающие государственные должности гражданской службы в Департаменте. Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с правовыми актами Департамента.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии и руководителем проверяемого Учреждения.

Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется путем запроса соответствующей информации в Департамент, Учреждение при условии, что она не является конфиденциальной.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

Абзац исключен. - Приказ Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или порядок выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки).

 

Ответственность должностных лиц исполнительного органа

государственной власти за решения и действия (бездействие),

принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления

государственной услуги, в том числе за необоснованные

межведомственные запросы

 

50. Работники МФЦ несут административную ответственность за нарушение настоящего Административного регламента в соответствии со статьей 9.6 Закона Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 11 июня 2010 года N 102-оз "Об административных правонарушениях".

Специалисты Учреждения несут персональную ответственность в соответствии с действующим законодательством за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, в том числе за необоснованные межведомственные запросы.

Персональная ответственность указанных должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства

 

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

действий (бездействия) и решений органа, предоставляющего

государственную услугу, а также должностных лиц,

государственных служащих

 

51. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

52. Заявитель имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;

отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

53. Жалоба подается директору Департамента, а в случае обжалования решения директора Департамента - заместителю Губернатора автономного округа, в ведении которого находится Департамент.

54. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в Департамент.

55. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, или в электронной форме, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба может быть направлена через МФЦ.

В случае подачи заявителем жалобы через МФЦ, последний обеспечивает ее передачу в Департамент в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Департаментом, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:

официального сайта Департамента;

федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

56. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги Учреждением, МФЦ рассматривается Департаментом. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.

57. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

58. Прием жалоб в письменной форме осуществляется в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

59. Время приема жалоб осуществляется в соответствии с графиком предоставления государственной услуги, указанным в пункте 3 настоящего Административного регламента.

60. В случае если рассмотрение жалобы не входит компетенцию Департамента, Департамент в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем заявитель информируется в письменной форме.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

61. Заявитель в жалобе в обязательном порядке указывает следующую информацию:

наименование Учреждения, должностного лица, специалиста Учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Учреждения, должностного лица, специалиста Учреждения;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Учреждения, должностного лица, специалиста Учреждения.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

62. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве такого документа может быть оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.

При подаче жалобы в электронной форме данный документ, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

63. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

64. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

65. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ Департамент принимает решение о ее удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении в форме своего акта.

66. При удовлетворении жалобы Департамент принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

67. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование Департамента, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, специалисте Учреждения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Департамента.

68. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

69. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается:

Департамент отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Департамент оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя.

70. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

71. Все действия (бездействия) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, заявитель вправе оспорить в судебном порядке.

72. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на официальном сайте Департамента.

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп)

 

 

 

 

 

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по предоставлению

социальной поддержки отдельным

категориям граждан, проживающих

и работающих в сельских населенных

пунктах и поселках городского типа

 

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ

"ЦЕНТР СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ" И ЕГО ФИЛИАЛОВ

 

Казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Центр социальных выплат"

г. Ханты-Мансийск, ул. Барабинская, д. 18

E-mail: csvugra@dtsznhmao.ru

код 8 (3467) 33-70-46, 35-96-15

N п/п

Филиалы

1.

Филиал в городе Белоярском

 

г. Белоярский, 7 мкр., д. 5

E-mail: belcsv@dtsznhmao.ru

код 8 (34670) 2-10-71, 2-21-55

2.

Филиал в поселке Березово

 

п. Березово, ул. Авиаторов, д. 20, офис 5

E-mail: bercsv@dtsznhmao.ru

код 8 (34674) 2-10-26

3.

Филиал в городе Когалыме

 

г. Когалым, ул. Мира, д. 22

E-mail: kogcsv@dtsznhmao.ru

код 8 (34667) 6-60-17

4.

Филиал в городе Лангепасе

 

г. Лангепас, ул. Ленина, д. 23а

E-mail: Langcsv@dtsznhmao.ru

код 8 (34669) 2-13-03, 5 03 36

5.

Филиал в городе Мегионе

 

г. Мегион, ул. Новая, д. 2

E-mail: Megcsv@dtsznhmao.ru

код 8 (34643) 2-16-02, 2-16-56

6.

Филиал в поселке Междуреченский

 

п. Междуреченский, ул. Комбинатская, д. 2

E-mail: Kondcsv@dtsznhmao.ru

код 8 (34677) 32-673

7.

Филиал в городе Нефтеюганске

 

г. Нефтеюганск, 12 мкр., д. 24

E-mail: Neftcsv@dtsznhmao.ru

код 8 (3463) 24-85-60, 24-85-27

8.

Филиал в городе Нижневартовске

 

г. Нижневартовск, ул. 60 лет Октября, д. 1а.

E-mail: Nvartcsv@dtsznhmao.ru

код 8 (3466) 41-64-41, 41-77-62

9.

Филиал в городе Нягань

 

г. Нягань, 2 мкр., д. 41

E-mail: Nyagcsv@dtsznhmao.ru

код 8 (34672) 6-39-44, 6-43-83

10.

Филиал в городе Пыть-Яхе

 

г. Пыть-Ях, 2 мкр., д. 10

E-mail: Pyahcsv@dtsznhmao.ru

код: 8 (3463) 42-08-91, 42-01-75

11.

Филиал в городе Радужном

 

г. Радужный, 1 мкр., д. 9а

E-mail: Radugcsv@dtsznhmao.ru

код 8 (34668) 2-55-45, 3-40-94

12.

Филиал в городе Сургут

 

г. Сургут, пр. Мира, д. 44/2

E-mail: Surgcsv@dtsznhmao.ru

код 8 (3462) 52-98-07

13.

Филиал в городе Урае

 

г. Урай, 2 мкр., д. 24

E-mail: Uraicsv@dtsznhmao.ru

8 (34676) 2-33-36, 2-33-02

14.

Филиал в городе Югорске

 

г. Югорск, ул. Толстого, д. 8

E-mail: ugorcsv@dtsznhmao.ru

код 8 (34675) 6-80-83, 3-05-80

 

 

 

 

 

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по предоставлению

социальной поддержки отдельным

категориям граждан, проживающих

и работающих в сельских населенных

пунктах и поселках городского типа

 

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

 

Список изменяющих документов

(в ред. приказов Департамента социального развития ХМАО - Югры

от 22.06.2015 N 18-нп, от 06.04.2016 N 7-нп)


 

N п/п

Информация о местах нахождения, режиме (графике) работы, справочных номерах телефонов (телефонов-автоинформаторов), адресах электронной почты многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре

1.

Автономное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Югры"

628011, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Энгельса, д 45, блок В

Адрес официального сайта: http://mfchmao.ru

Адрес электронной почты: office@spkugra.ru

Контактный телефон (факс): 8 (3467) 335-123, 301-461

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - пятница: с 8.00 - 20.00

Суббота: с 8.00 - 18.00

Воскресенье: выходной день

2.

Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

628485, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Когалым, ул. Мира, д. 15

Адрес электронной почты: mfc_koqalym@mail.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34667) 24-886; 24-856

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - пятница: с 8.00 - 20.00

Суббота: с 8.00 - 18.00

Воскресенье: выходной день

3.

Лангепасское городское муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

628672, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Лангепас, ул. Парковая, строение 9

Адрес официального сайта: http://mfclangepas.ru

Адрес электронной почты: mail@mfclangepas.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34669) 2-02-13; 2-02-53

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - пятница: с 8.00 - 20.00

Суббота: с 8.00 - 18.00

Воскресенье: выходной день

4.

Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг"

628684, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Мегион, проспект Победы, д. 7

Адрес электронной почты: ishamiev@gmail.com

Контактный телефон (факс): 8 (34643) 3-47-74

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - пятница: с 8.00 - 20.00

Суббота: с 8.00 - 18.00

Воскресенье: выходной день

5.

Муниципальное казенное учреждение "Нижневартовский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

628616, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Нижневартовск, ул. Мира, 25/12

Адрес электронной почты: mfc@mfcnv.ru

Контактный телефон (факс): 8 (3466) 40-80-60

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - пятница: с 8.00 - 20.00

Суббота: с 9.00 - 15.00

Воскресенье: выходной день

6.

Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Нягани"

628181, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Нягань, 3-й микрорайон, д. 23, корп. 2, помещение 3

Адрес электронной почты: mfc-nyagan@mail.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34672) 63-315, 63-385

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - пятница: с 8.00 - 20.00

Суббота: с 8.00 - 18.00

Воскресенье: выходной день

7.

Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Пыть-Яха"

628383, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Пыть-Ях, микрорайон 4, "Молодежный", д. 7

Адрес официального сайта: http://mfcph.ru

Адрес электронной почты: mfc_pyt-yakh@mail.ru

Контактный телефон (факс): 8 (3463) 42-85-10, 42-85-16

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - пятница: с 8.00 - 20.00

Суббота: с 8.00 - 14.00

Воскресенье: выходной день

8.

Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Радужный"

628461, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Радужный, микрорайон 1, д. 2, помещение 2/1

Адрес официального сайта: http://radmfc.ru

Адрес электронной почты: mfc@radmfc.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34668) 3-40-43, 3-48-28

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - пятница: с 8.00 - 20.00

Суббота: с 8.00 - 18.00

Воскресенье: выходной день

9.

Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Сургут"

628408, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Сургут, Югорский тракт, д. 38, 3 этаж (ТРЦ "СургутСитиМолл")

Адрес электронной почты: mfc@admsurgut.ru

Контактный телефон (факс): 8 (3462) 23-09-31, 20-69-26

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - пятница: с 8.00 - 20.00

Суббота: с 9.00 - 17.00

Воскресенье: выходной день

10.

Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

628285, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Урай, микрорайон 3, д. 47

Адрес официального сайта: http://mfcuray.ru

Адрес электронной почты: priem@mfcuray.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34676) 35-500, 35-700

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - пятница: с 8.00 - 20.00

Суббота: с 8.00 - 18.00

Воскресенье: выходной день

11.

Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

628260, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Югорск, ул. Механизаторов, д. 2

Адрес официального сайта: http://mfc-ugorsk.ru

Адрес электронной почты: mfc-ugorsk@yandex.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34675) 77-907

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - пятница: с 8.00 - 20.00

Суббота: с 8.00 - 18.00

Воскресенье: выходной день

12.

Муниципальное автономное учреждение Белоярского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Белоярском районе"

628163, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Белоярский, 1 микрорайон, д. 15/1

Адрес электронной почты: mfc@admbel.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34670) 2-25-00, 2-40-30

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Вторник - пятница: с 9.00 - 20.00

Суббота: с 9.00 - 16.00

Воскресенье: выходной день

Понедельник: неприемный день

13.

Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Березовском районе"

628140, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, пгт. Березово, ул. Пушкина, 37-А, помещение 2

Адрес электронной почты: mfc@berezovo.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34674) 2-11-74, 2-13-87

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - пятница: с 8.00 - 20.00

Суббота: с 8.00 - 18.00

Воскресенье: выходной день

14.

Муниципальное бюджетное учреждение Кондинского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

628200, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Кондинский район, пгт. Междуреченский, ул. Титова, д. 26

Адрес электронной почты: kondamfc@mail.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34677) 35-265

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - пятница: с 8.00 - 20.00

Суббота: с 8.00 - 18.00

Воскресенье: выходной день

15.

Муниципальное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Нефтеюганского района"

628300, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Нефтеюганск, ул. Сургутская, д. 1/23, помещение 2

Адрес электронной почты: mfc@mfcnr86.ru

Контактный телефон (факс): 8 (3463) 27-67-09

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - четверг: с 8.00 - 20.00

Пятница: с 8.00 - 20.00 (прием заявителей с 12.00 - 20.00)

Суббота: с 8.00 - 18.00

Воскресенье: выходной день

16.

Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Октябрьского района"

628100, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, п.г.т. Октябрьское, ул. Ленина, д. 11

Адрес электронной почты: mfc_okt@mail.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34678) 3-23-85; 2-13-53

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - вторник: с 11.00 - 20.00 (перерыв на обед с 15.00 - 16.00)

Четверг - пятница: с 11.00 - 20.00 (перерыв на обед с 15.00 - 16.00)

Суббота: с 11.00 - 15.00

Среда, воскресенье: выходные дни

17.

Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Советском районе"

628240, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Советский район, г. Советский, переулок Парковый, д. 1

Адрес электронной почты: mfc.sovetskiy@ya.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34675) 6-10-31, 6-10-35

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - пятница: с 8.00 - 20.00

Суббота: с 8.00 - 18.00

Воскресенье: выходной день

18.

Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Сургутского района"

628403, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Сургут, Югорский тракт, 38, ТРЦ "СургутСитиМолл", 4-й этаж (ТРЦ "СургутСитиМолл")

Адрес электронной почты: office@mfcsr.ru

Контактный телефон (факс): 8 (3462) 93-33-31, 93-50-58

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - пятница: с 8.00 - 20.00

Суббота: с 9.00 - 17.00

Воскресенье: выходной день

19.

Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Лянтор Сургутского района"

628449, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Сургутский район, г. Лянтор, 3 микрорайон, д. 70/1

Адрес электронной почты: mfc@mfclnt.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34638) 24-800

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - пятница: с 8.00 - 20.00

Суббота: с 9.00 - 17.00

Воскресенье: выходной день

20

Муниципальное автономное учреждение Нижневартовского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

628634, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Нижневартовский район, пгт. Излучинск, ул. Таежная, д. 6

Адрес электронной почты: econ@nvraion.ru

Контактный телефон (факс): 8 (3466) 57-08-13; 49-86-21.

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - пятница: с 8.00 - 20.00

Суббота: с 9.00 - 17.00

Воскресенье: выходной день

(п. 20 введен приказом Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп)

21.

Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Покачи "Мои документы"

628661, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Покачи, ул. Таежная, д. 20/1

Адрес электронной почты: 019-0000@mfchmao.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34669) 7-50-04

Телефон "горячей линии": 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник - пятница: с 8.00 - 20.00

Суббота: с 8.00 - 18.00

воскресенье: выходной день

(п. 21 введен приказом Департамента социального развития ХМАО - Югры от 06.04.2016 N 7-нп)

 

 

 

 

 

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по предоставлению

социальной поддержки отдельным

категориям граждан, проживающих

и работающих в сельских населенных

пунктах и поселках городского типа

 

Список изменяющих документов

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры

от 16.08.2017 N 12-нп)


 

                             Руководителю КУ "Центр социальных выплат Югры"

                             (филиала) ____________________________________

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

        на предоставление социальной поддержки отдельным категориям

          граждан, проживающих и работающих в сельской местности,

         рабочих поселках (поселках городского типа) на территории

          Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, по оплате

                   жилого помещения и коммунальных услуг

        (Закон автономного округа от 16 октября 2007 года N 139-оз)

 

    1. Индивидуальные сведения о заявителе:

    Ф.И.О. заявителя ______________________________________________________

    Адрес места жительства ________________________________________________

    Адрес места пребывания (фактического проживания) (нужное подчеркнуть)

    _______________________________________________________________________

      (заполняется в случае, если адрес места жительства не совпадает

           с адресом места пребывания (фактического проживания)

    Телефон _______________________________________________________________

    Льготная категория ____________________________________________________

    Документ,  удостоверяющий личность и содержащий указание на гражданство

Российской Федерации

 

Серия

 

Номер

 

Дата выдачи

 

Кем выдан

 

    2. Перечень мер социальной поддержки: (нужное отметить V):

    ┌─┐

    │ │ Компенсация расходов на оплату занимаемого жилого помещения

    └─┘

    ┌─┐

    │ │ Компенсация расходов на оплату коммунальных услуг, в том числе:

    └─┘

    ┌─┐

    │ │ компенсация расходов на оплату поставки твердого  топлива  в  жилые

    └─┘

    помещения с печным отоплением

 

    Меры  социальной  поддержки  по  оплате жилого помещения и коммунальных

услуг,  в  том  числе  на  оплату  взносов  за  капитальный  ремонт,  прошу

предоставлять  на  жилое  помещение  по  месту  фактического  проживания по

адресу:

    _______________________________________________________________________

    _______________________________________________________________________

  (заполняется в случае, если адрес фактического проживания не совпадает

                  с адресом места жительства (пребывания)

 

    Факт  неполучения мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и

коммунальных  услуг  по  месту жительства (пребывания) (нужное подчеркнуть)

подтверждаю _______________________.

                  (подпись)

    В  случае получения мер социальной поддержки по оплате жилого помещения

и  коммунальных  услуг  по месту жительства (пребывания) в Ханты-Мансийском

автономном   округе   -  Югре  (нужное  подчеркнуть)  выражаю  согласие  на

прекращение их предоставления _______________________.

                                    (подпись)

 

    3.  Сведения  о  членах семьи, совместно проживающих с заявителем, учет

которых  осуществлен  органом,  уполномоченным  на осуществление функций по

контролю и надзору в сфере миграции:

 

N п/п

Ф.И.О.

Дата рождения

Степень родства

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. К заявлению прилагаю:

 

N п/п

Перечень документов

Количество листов

1.

документ, удостоверяющий личность и содержащий указание на гражданство Российской Федерации, в соответствии с законодательством Российской Федерации

 

2.

копия трудовой книжки

 

3.

документы, подтверждающие факт оплаты поставки твердого топлива специализированными организациями, частными предпринимателями, имеющими право на предоставление названных услуг (для осуществления компенсации расходов на оплату поставки твердого топлива в жилые помещения с печным отоплением)

 

4.

договоры с организациями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги (в случае отсутствия правоустанавливающего документа на жилое помещение)

 

5.

документы, содержащие сведения о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, в том числе взноса на капитальный ремонт, или соглашение о погашении задолженности и (или) выполнении соглашения

 

 

Дополнительно прилагаю:

 

N п/п

Перечень документов

Количество листов

1.

правоустанавливающий документ на жилое помещение - в случае если указанный документ отсутствует в органах, осуществляющих ведение государственного кадастра недвижимости, и органах (организациях), участвующих в предоставлении государственной услуги

 

2.

сведения о лицах, проживающих совместно с заявителем, учет которых осуществлен органом, уполномоченным на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции

 

3.

сведения о факте и сроках назначения пенсии

 

4.

сведения о технических характеристиках жилого помещения, в том числе виде отопления

 

 

    5.  Организация, осуществляющая начисление платежей по оплате расходов,

связанных с жилищно-коммунальными услугами:

    _______________________________________________________________________

    Прошу перечислять причитающиеся мне суммы:

    ┌─┐

    │ │ на счет N:

    └─┘

┌──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┐

│  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │

└──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┘

    номер счета, открытый в кредитном учреждении

    _______________________________________________________________________

      (наименование кредитного учреждения, филиала кредитного учреждения)

    через отделение федеральной почтовой связи

    _______________________________________________________________________

                      (номер филиала почтового отделения)

    ┌─┐

    │ │ с доставкой на дом по адресу: _____________________________________

    └─┘

    ┌─┐

    │ │ через кассу почтового отделения

    └─┘

 

    - Я нижеподписавшийся ___________________________, подтверждаю, что вся

представленная   информация   является   достоверной   и  точной.  Обязуюсь

своевременно, в течение 15 дней сообщить обо всех обстоятельствах, влияющих

на  предоставление мер социальной поддержки (изменение состава семьи, места

жительства, выезд за пределы автономного округа и др.).

 

    - Я несу ответственность в соответствии с действующим законодательством

Российской   Федерации  за  предоставление  заведомо  ложных  или  неполных

сведений,  которые  могут послужить поводом для прекращения назначенных мер

социальной поддержки.

 

    -  Выражаю  согласие  на  необходимое  использование  моих персональных

данных  в  соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ

"О персональных данных", в том числе в информационных системах.

    "___" ____________ 20__ г. Подпись заявителя __________________

 




 

 

 

Регистрационный номер

Дата приема заявителя

Подпись специалиста

Расшифровка подписи



 

 

 


 


 

Расписка о принятии документов

(выдается на руки заявителю)

 

Документы на предоставление мер социальной поддержки приняты

"___" _________20__ г.

Подпись специалиста ___________ Расшифровка подписи ___________

 

 

 

 

 

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по предоставлению

социальной поддержки отдельным

категориям граждан, проживающих

и работающих в сельских населенных

пунктах и поселках городского типа

 


Список изменяющих документов

(в ред. приказа Департамента социального развития ХМАО - Югры

от 16.08.2017 N 12-нп)


 


КонсультантПлюс: примечание.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: Закон ХМАО - Югры N 129-оз принят 23.12.2011, а не 23.12.2012.


                             Руководителю КУ "Центр социальных выплат Югры"

                             (филиала) ____________________________________

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

          на предоставление компенсации расходов на оплату жилого

              помещения и отдельных видов коммунальных услуг

          педагогическим работникам образовательных организаций,

         а также иным категориям граждан, проживающих и работающих

         в сельских населенных пунктах и поселках городского типа

                Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

        (Закон автономного округа от 23 декабря 2012 года N 129-оз)

 

    1. Индивидуальные сведения о заявителе:

    Ф.И.О. заявителя ______________________________________________________

    Адрес места жительства ________________________________________________

    телефон: ______________________________________________________________

    Документ, удостоверяющий личность, гражданство заявителя

 

Серия

 

Номер

 

Дата выдачи

 

Кем выдано

 

    2. Перечень компенсации: (нужное отметить V):

    ┌─┐

    │ │ компенсация расходов на оплату жилого помещения

    └─┘

    ┌─┐

    │ │ компенсация расходов на оплату электроснабжения

    └─┘

    ┌─┐

    │ │ компенсация расходов на оплату отопления (теплоснабжения), в том

    └─┘

    числе:

    ┌─┐

    │ │ оплата твердого топлива

    └─┘

    ┌─┐

    │ │ оплата поставки твердого топлива

    └─┘

    за период с ____________________________ по ___________________________

 

    3.  Сведения  о  членах семьи, совместно проживающих с заявителем, учет

которых  осуществлен  органом,  уполномоченным  на осуществление функций по

контролю и надзору в сфере миграции:

 

N п/п

Ф.И.О.

Наличие льготной категории

Дата рождения

Степень родства

1.

 

 

 

 

2.

 

 

 

 

3.

 

 

 

 

4.

 

 

 

 

5.

 

 

 

 

6.

 

 

 

 

 

К заявлению прилагаю (в случае первичного обращения):

 

N п/п

Перечень документов

Количество листов

1.

документ, удостоверяющий личность и содержащий указание на гражданство Российской Федерации, в соответствии с законодательством Российской Федерации

 

2.

правоустанавливающий документ на жилое помещение - в случае если указанный документ отсутствует в органах, осуществляющих ведение государственного кадастра недвижимости, и органах (организациях), участвующих в предоставлении государственной услуги

 

3.

документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги за месяц, предшествующий месяцу обращения

 

4.

копия трудовой книжки либо выписка из трудовой книжки, заверенная в установленном порядке, либо справка с места работы с указанием занимаемой должности

 

5.

документы, подтверждающие факт оплаты поставки твердого топлива организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими право на предоставление названных услуг (для осуществления компенсации расходов на оплату поставки твердого топлива в жилые помещения с печным отоплением)

 

 

Дополнительно прилагаю:

 

N п/п

Перечень документов

Количество листов

1.

сведения о факте назначения пенсии

 

2.

сведения о лицах, проживающих совместно с заявителем, учет которых осуществлен органом, уполномоченным на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции

 

3.

выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах

 

 

К заявлению прилагаю (в случае повторного обращения)

 

N п/п

Перечень документов

Количество листов

1.

документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги за 6 прошедших месяцев

 

 

    4.  Организация, осуществляющая начисление платежей по оплате расходов,

связанных с жилищно-коммунальными услугами

    _______________________________________________________________________

    Прошу перечислять причитающиеся мне суммы:

    ┌─┐

    │ │ на счет N:

    └─┘

┌──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┐

│  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │

└──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┘

    номер счета, открытый в кредитном учреждении

    _______________________________________________________________________

      (наименование кредитного учреждения, филиала кредитного учреждения)

    через отделение федеральной почтовой связи

    _______________________________________________________________________

                      (номер филиала почтового отделения)

    ┌─┐

    │ │ с доставкой на дом по адресу: _____________________________________

    └─┘

    ┌─┐

    │ │ через кассу почтового отделения

    └─┘

 

    - Я нижеподписавшийся ___________________________, подтверждаю, что вся

представленная   информация   является   достоверной   и  точной.  Обязуюсь

своевременно, в течение 15 дней сообщить обо всех обстоятельствах, влияющих

на предоставление компенсации (изменение места жительства, выезд за пределы

автономного округа, увольнение из образовательной организации и т.д.).

    - Я несу ответственность в соответствии с действующим законодательством

Российской   Федерации  за  предоставление  заведомо  ложных  или  неполных

сведений,  которые  могут  послужить  поводом  для  прекращения назначенной

компенсации.

    -  Выражаю  согласие  на  необходимое  использование  моих персональных

данных  в  соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ

"О персональных данных", в том числе в информационных системах.

 

    "___" __________ 20__ г. Подпись заявителя ___________________

 

 

 

 

Регистрационный номер

Дата приема заявителя

Подпись специалиста

Расшифровка подписи

 

 

 

---------------------------------------------------------------------------

 

                      Расписка в принятии документов

                       (выдается на руки заявителю)

    Документы на предоставление компенсации приняты "___" _________ 20__ г.

    Подпись лица,                            Расшифровка

    принявшего документ ________________     подписи ____________________

 

 

 

 

 


Приказом Департамента социального развития ХМАО - Югры от 16.08.2017 N 12-нп в приложении 5 слова ", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" исключены.


Приложение 5

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по предоставлению

социальной поддержки отдельным

категориям граждан, проживающих

и работающих в сельских населенных

пунктах и поселках городского типа

 

Исключено. - Приказ Департамента социального развития ХМАО - Югры от 22.06.2015 N 18-нп.

 

 

 

 

 

Приложение 6

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по предоставлению

социальной поддержки отдельным

категориям граждан, проживающих

и работающих в сельских населенных

пунктах и поселках городского типа

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН,

ПРОЖИВАЮЩИХ И РАБОТАЮЩИХ В СЕЛЬСКИХ НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТАХ

И ПОСЕЛКАХ ГОРОДСКОГО ТИПА

 

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│  Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги  │

└──────────┬─────────────────────────────────────┬────────────────────────┘

           \/                                    \/

┌─────────────────────┐┌──────────────────────────────────────────────────┐

│                     ││      Отсутствуют документы, необходимые для      │

│ Наличие документов, ││      предоставления государственной услуги,      │

│   необходимых для   ││    предоставляемые заявителем по собственной     │

│   предоставления    ││   инициативе, отсутствие оснований для отказа    │

│  государственной    ││      в предоставлении государственной услуги     │

│      услуги         │└─────────────────────────┬────────────────────────┘

│                     │                          \/

│                     │┌──────────────────────────────────────────────────┐

└──────────┬──────────┘│   Формирование и направление межведомственных    │

           │           │     запросов в органы власти и организации,      │

           │           │   участвующие в предоставлении государственной   │

           │           │                      услуги                      │

           │           └─────────────────────────┬────────────────────────┘

           │                                     \/

           │           ┌──────────────────────────────────────────────────┐

           │           │   Получены ответы на межведомственные запросы    │

           │           └─────────────────────────┬────────────────────────┘

           \/                                    \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ Рассмотрение представленных документов, необходимых для предоставления  │

│                         государственной услуги                          │

└──────────┬───────────────────────────────────────────────┬──────────────┘

           \/                                              \/

┌────────────────────────────────────┐  ┌─────────────────────────────────┐

│ Отсутствуют основания для отказа в │  │  Наличие оснований для отказа   │

│   предоставлении государственной   │  │ в предоставлении государственной│

│               услуги               │  │             услуги              │

└──────────┬─────────────────────────┘  └──────────────────┬──────────────┘

           \/                                              \/

┌────────────────────────────────────┐  ┌─────────────────────────────────┐

│ Принятие решения о предоставлении  │  │   Принятие решения об отказе    │

│       государственной услуги       │  │ в предоставлении государственной│

│                                    │  │             услуги              │

└──────────┬─────────────────────────┘  └──────────────────┬──────────────┘

           \/                                              \/

      ┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐

      │       Выдача (направление) заявителю принятого решения       │

      └──────────────────────────────┬───────────────────────────────┘

                                     \/

      ┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐

      │       Выплата (перечисление денежных средств) заявителю      │

      └──────────────────────────────────────────────────────────────┘

 

 

 

 

 

Приложение 7

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению социальной поддержки

отдельным категориям граждан, проживающих и работающих

в сельских населенных пунктах и поселках городского типа

 


Список изменяющих документов

(введено приказом Департамента социального развития ХМАО - Югры

от 22.06.2015 N 18-нп)


 

              Руководителю КУ "Центр социальных выплат Югры"

       начальнику филиала в ________________________________________

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

            о прекращении, возобновлении ранее приостановленной

        государственной услуги, перерасчете, удержании (возмещении)

       излишне выплаченных сумм, смене способа получения, изменении

         лицевого счета для перечисления сумм (нужное подчеркнуть)

 

    1. Ф.И.О. получателя __________________________________________________

Адрес _____________________________________________________________________

телефон _________________

документ,  удостоверяющий  личность  и  содержащий  указание на гражданство

Российской   Федерации,   в  соответствии  с  законодательством  Российской

Федерации _________________________________________

 

Серия

 

Номер

 

Дата выдачи

 

Кем выдан:

 

    2. Законный представитель:

___________________________________________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество)

    3. Перечень представленных документов:

 

N п/п

Перечень документов

Количество листов

1

 

 

2

 

 

3

 

 

4

 

 

 

    Я, нижеподписавшийся (аяся) __________________________________________,

прошу _____________________________________________________________________

__________________________________________________________________________,

(также указывается название государственной услуги (государственных услуг),

               в отношении которой(ых) обратился получатель)

в связи __________________________________________________________________.

Прошу  перечислять  причитающиеся  мне  суммы на счет (заполняется в случае

возобновления,  перерасчета,  смены  способа  получения, изменения лицевого

счета для перечисления сумм):

___________________________________________________________________________

  (номер счета в кредитной организации, номер счета почтового отделения)

 

"____" ____________ 20___ г.                    ___________________________

                                                    (подпись заявителя)

 

 

 

 

 

Регистрационный номер

Дата приема

Подпись специалиста

Расшифровка подписи

 

---------------------------------------------------------------------------

        Расписка о принятии заявления (выдается на руки заявителю)

    Заявление   на   прекращение,   возобновление   ранее  приостановленной

государственной   услуги,   перерасчет,   удержание   (возмещение)  излишне

выплаченных  сумм,  смену  способа  получения, изменение лицевого счета для

перечисления сумм (нужное подчеркнуть) приняты:

"_____" ______________ 20__ г.        Подпись специалиста _________________

 

 


 


 

Опубликовано: 30.04.2016 15:37        Обновлено: 28.02.2018 14:32